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2019년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 협조 안내
작성자 : 관리자 작성일 : 2019-03-11 17:07:30   조회수 : 310   

[2019년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 협조 안내]

 

행정안전부에서 지방공기업법 및 개인정보보호법에 근거하여 매년 지방공기업에 대한 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.

본 조사는 향후 고객님께 보다 나은 서비스 제공과 김포시민의 삶의 질 향상을 위해 전화 또는 면접 설문조사를 실시하게 되므로 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

 

조사근거(법령)

지방공기업법 제78(경영평가 및 지도)

개인정보 보호법 제19(개인정보를 제공받은 자의 이용·제공 제한)

 

조사기간 : 2019. 3. 18. ~ 5. 3.

 

조사대상 : 김포시시설관리공단 이용고객

전화조사

- 교통약자이동지원센터

- 통진도서관

- 무지개 뜨는 언덕

- 김포한강스포츠센터

면접조사

- 공영주차장(민간위탁주차장 제외)

- 공원관리사업(태산패밀리파크, 함상공원)

- 시민회관, 종합운동장, 풍무국민체육센터, 걸포다목적체육관, 통진문화회관,

김포생활체육관

 

조사주관 : 행정안전부 / 조사기관 : 지방공기업평가원

 

문 의 : 김포시시설관리공단 혁신기획팀 CS담당자(031)980-8364)

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